Mitarbeiter Kundenservice & Reparaturannahme (m/w) | Iro&Partners Personalberatung und Managementberatung Iro&Partners Personalberatung und Managementberatung

Mitarbeiter Kundenservice & Reparaturannahme (m/w)

Unser Auftraggeber ist ein sehr erfolgreiches und bekanntes Autohaus in Innsbruck. Derzeit wird zur Erweiterung des Teams ein engagierter Kundendienstberater (m/w) für die Reparaturannahme gesucht.

Ihr Aufgabengebiet:

  • Annahme von PKW zur Reparatur oder Wartung
  • Auftragsvorbereitung/Auftragsabwicklung und Fahrzeugannahme/Fahrzeugübergabe inkl. Kundenabrechnung
  • Terminabstimmung und -kontrolle
  • Angebotserstellung und Garantieabrechnung
  • Abwicklung von Versicherungsschäden und Erstellung von Kostenvoranschlägen
  • Sicherstellen der Kundenzufriedenheit
  • Kundenberatung bzgl. Inspektion, Instandhaltung und Reparatur sowie KFZ-Zubehör
  • Aktive Schnittstelle zwischen Kunden und Werkstatt
  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit

Ihr Profil:

  • Technische Ausbildung (idealerweise KFZ-Techniker)
  • Gute EDV-Kenntnisse
  • Berufserfahrung als Kundendienstberater/in von Vorteil
  • Hohe Kundenorientierung & Teamfähigkeit
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke

Unser Auftraggeber bietet Ihnen ein interessantes Aufgabengebiet, sehr gutes Betriebsklima sowie ein leistungsabhängiges, attraktives Jahresbruttogehalt ab EUR 35.000, -. Abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung ist eine Überbezahlung vorgesehen.

Iro&Partners Personal- u. Managementberatungs-GmbH
Office Salzburg: 5020 Salzburg, Reichenhaller Str. 6-8 • Tel: +43/(0)662/84 35 67-0
Office Wien: 1010 Wien, Opernring 9 • Tel: +43/(0)1/877 87 19
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